f999 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu được mã hóa, lưu trữ an toàn và không chia sẻ với bên thứ ba trái phép.
Sáu cam kết cốt lõi giúp thông tin của bạn luôn an toàn trên nền tảng f999.
Toàn bộ kết nối và dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp thông tin.
f999 tuyệt đối không bán, thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật đa lớp.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn trước các hành vi giả mạo hoặc truy cập trái phép từ bên ngoài.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f999.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản bị đóng và thời gian lưu trữ hết hạn, dữ liệu sẽ được xóa bỏ an toàn.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi f999 — nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam — nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website f999.ng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt website hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào thuộc nền tảng f999. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Dịch vụ f999 chỉ dành cho người dùng tại Việt Nam từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi và chống gian lận.
f999 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại f999.ng/privacy-policy. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
f999 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:
f999 tuân theo nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu. Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không bao giờ thu thập dữ liệu dư thừa.
Thông tin được thu thập tại f999 được sử dụng với các mục đích minh bạch, cụ thể như sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, email | Hợp đồng |
| Xử lý giao dịch tài chính VND | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ngày sinh | Pháp lý |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Pháp lý |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Cookie, nhật ký duyệt web | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Đồng ý |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Lịch sử tài khoản, giao dịch | Hợp đồng |
f999 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý trước từ bạn.
f999 đề cao quyền riêng tư của người dùng và chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp cụ thể, hạn chế và có lý do chính đáng. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), nhà cung cấp hạ tầng đám mây và công ty phân tích dữ liệu. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc với f999.
f999 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng.
f999 không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo của bên thứ ba, công ty tiếp thị ngoài hệ thống hoặc bất kỳ tổ chức nào không có thỏa thuận bảo mật ràng buộc với chúng tôi.
f999 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị thay đổi:
Dù f999 áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.
f999 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng, cải thiện UX | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận, xác minh thiết bị | 1 năm |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên f999.
Người dùng f999 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ f999 qua trang Giới thiệu hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.
f999 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời gian lưu trữ bắt buộc, f999 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.
Dịch vụ f999 được thiết kế hoàn toàn và dành riêng cho người dùng trưởng thành từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản, f999 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình quy định. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi KYC để ngăn chặn việc truy cập của người chưa đủ tuổi.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về chính sách bảo mật và cách f999 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng và minh bạch. Đội ngũ bảo mật f999 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Tham gia f999 ngay hôm nay để trải nghiệm Game Bài, Casino Trực Tuyến, Slot Online và Esports an toàn, bảo mật tuyệt đối.